Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Aqui na Incandescent Sky, promovemos o jogo responsável e queremos que disfrute de uma experiência segura e controlada no Coolzino.

Lembre-se: a Casa tem sempre vantagem matemática. Jogue apenas com dinheiro que pode perder sem afetar as suas responsabilidades financeiras.

Verificação de Idade

O jogo é apenas permitido para maiores de 18 anos em Portugal. Confirmamos que tem acesso apenas se cumprir este requisito legal.

Se tem menos de 18 anos, pedimos que não aceda a plataformas de jogo. Existem muitos riscos associados ao jogo precoce.

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

Verifique se se identifica com algum dos seguintes comportamentos:

• Tentar recuperar perdas jogando mais ("Chasing losses")
• Gastar mais dinheiro do que planeou em sessões de jogo
• Esconder o comportamento de jogo a amigos ou família
• Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está a jogar
• Usar o jogo para escapar a problemas pessoais ou financeiros
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Negligenciar responsabilidades profissionais, académicas ou familiares
• Mentir sobre a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em jogo
• Sentir que precisa de jogar quantidades cada vez maiores para obter o mesmo efeito
• Múltiplas tentativas falhadas de controlar ou parar o comportamento de jogo

Se se identifica com vários destes sinais, procure ajuda imediatamente.

Ferramentas de Auto-Ajuda

O Coolzino e a Incandescent Sky disponibilizam várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período de tempo específico
• Limites de Perdas: Estableça um limite máximo de perdas diárias, semanais ou mensais
• Avisos de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre o tempo e dinheiro despendido
• Pausa de Sessão: Faça uma pausa obrigatória antes de continuar a jogar
• Auto-Exclusão: Bloqueie a sua conta temporária ou permanentemente se sentir que perdeu o controlo

Estas ferramentas estão disponíveis na sua conta do Coolzino. Recomendamos que as utilize proactivamente.

Organizações de Apoio e Recursos

Se está a lutar contra o jogo problemático, existem organizações especializadas em Portugal e internacionalmente que podem ajudar:

Portugal

• Serviço Nacional de Saúde (SNS): Contacte o seu médico de família ou procure um serviço de saúde mental local
• Instituto da Droga e da Dependência (IDT): Oferece apoio para problemas de dependência, incluindo jogo problemático. Website: www.idt.pt

Reino Unido

• GamCare: Apoio gratuito e confidencial para pessoas afetadas pelo jogo problemático. www.gamcare.org.uk
• GamStop: Serviço de auto-exclusão nacional do Reino Unido. www.gamstop.co.uk

Austrália

• Gambling Help Online: Apoio online gratuito. www.gamblinghelponline.org.au

Canadá

• Responsible Gambling Council: Recursos educacionais e de apoio. www.responsiblegambling.org

Estados Unidos

• National Council on Problem Gambling: Linha de ajuda e recursos. www.ncpgambling.org

Alemanha

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Informações sobre jogo responsável e apoio. www.bzga.de

Procure Ajuda Agora

Se suspeita que tem um problema com o jogo, não hesite em procurar ajuda. Não está sozinho e existem profissionais treinados dispostos a apoiá-lo.

Contacte uma das organizações acima imediatamente ou fale com um profissional de saúde mental.

Lembre-se: Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. O jogo responsável começa com decisões conscientes e apoio quando necessário.